近日，杭州临平经济技术开发区（简称“临平经开区”）迭代发布网格化服务管理3.0版实施方案，推动助企服务从政策赋能向生态赋能全面升级。

作为杭州四大国家级经开区之一，临平经开区是杭州东部重要的实体经济产业平台，集聚市场主体超5万家、规上企业800余家。面对庞大的市场主体规模，临平经开区始终把优化企业服务、提升营商环境作为核心工作，持续探索精准高效的助企服务模式，网格化服务管理体系正是这一探索的生动实践。

自2024年推出网格化服务管理1.0版以来，该服务模式已覆盖企业1600余家，累计上门服务10000余家次，解决企业难题1000余个，兑现政策资金10.16亿元，惠及企业776家。

企业的切身感受，是服务升级最有力的印证。“从化解新旧厂区通行安全隐患、打通权证办理堵点，到牵线对接产业链优质资源，临平经开区精细化的网格服务既为我们‘解了燃眉之急’，更让我们深度融入了本地优质的产业生态圈。”杭州蕙勒智能科技股份有限公司负责人表示。

此次全新推出的3.0版，将串联起上下游企业、科研平台、金融机构等主体，导入专业智库资源，形成“干部+专家”的多元协同服务模式。在服务理念上，3.0版跳出单一政策扶持的局限，构建全周期、全要素、全场景的产业营商生态，全方位厚植企业发展沃土；在运行机制上，完善三级贯通协调体系，将区级部门、属地社区纳入服务范畴，搭建省、市、区、街道、社区、国企全域协同服务平台；在队伍建设上，全新启动“网格尖兵培优计划”，建立产业导师结对培育机制，锻造适配生态赋能发展的专业化服务队伍。

“3.0版是从服务模式到发展理念的迭代升级。”临平经开区党工委副书记、管委会副主任潘徐平说，“临平经开区将以网格为纽带，帮助企业解决生产经营中的具体问题，更依托区域产业生态，助力企业对接稳定的合作伙伴，拓展业务版图，一起共成长、共繁荣。”