为持续优化园区营商环境、提升企业服务质效，日前，丽水经开区政务服务与大数据中心“助企服务日常态化驻企服务”机制正式落地浙西南科创园，每周五上午9:00—12:00在园区1楼“经心办”企服驿站常态化驻点办公。丽水经开区集团公司新澄公司下属创丽谷公司作为园区运营单位，积极对接推动，将政务服务资源引入园区，让入驻企业真正实现“办事不出园、服务送上门”。

园区是企业的“家”，服务就该送到“家门口”。创丽谷公司始终坚持“运营即服务”理念，在做好日常招商运营、物业保障的基础上，主动对接经开区政务服务与大数据中心，推动“助企服务日”落地园区，从“管园区”向“服务企业”转型升级。

目前，驻企专员每周五携带全套办公设备下沉园区，社保、税务、证照等简易业务可现场受理、当场办结；复杂事项可视频连线政务专家线上会诊，疑难诉求48小时内反馈进度，真正做到企业“少跑腿、好办事、不添堵”。同时，创丽谷公司协同搭建“驻点现场办+AI全天候+企服微信通”三条服务通道，形成从日常咨询到办理反馈的服务闭环，确保企业需求“接得住、办得快”。

此外，创丽谷公司联合政务服务团队为入驻企业量身打造专属服务专班、政务绿色通道和免费定制培训三大专属服务，帮助企业用好用足政策红利。

从招商引进到落地运营，从日常保障到资源对接，创丽谷公司始终把企业服务放在园区工作的核心位置。此次“助企服务日”驻点园区，是创丽谷公司深化“经心办”品牌服务、构建园区企服生态的重要一环，也是新澄公司以科创园为平台、助力经开区营商环境优化提升的具体实践。

下一步，创丽谷公司将坚持公益服务为主、市场化配套为辅，构建“线下实体大厅+线上服务渠道”一体化服务体系。推动政务服务窗口前移，强化科创要素供给，提供专业化、轻量化、精准化配套服务，努力把浙西南科创园建设成为企业“愿意来、留得住、发展好”的创业沃土。