近日,浙江省嵊州市企业综合服务中心(新馆)在嵊州经济开发区(高新园区)双创大楼启用。这是嵊州深入实施政务服务增值化改革、打造一流营商环境的新探索,让企业在“家门口”就能享受到优质服务。
今年,嵊州市坚持以政务服务增值化改革为牵引,集成建设一中心、一平台、一大脑、一清单、一类事“五个一”增值体系,围绕企业全生命周期,将企业需求转化为服务清单,实现从智能化、标准化的便捷服务向精准化、个性化增值服务迭代升级,高质高效打造全链条的涉企服务新生态。
过去,涉企事项往往多且杂,办事企业由于不熟悉流程,往往会“跑错地”“跑多地”“跑多次”。现在,企业服务中心统筹整合各类涉企服务资源,实现涉企服务由“多头分散”转变为“一站集成”。“把企业事当成自家事,把企业家当成自家人,对涉企问题做到‘马上办、专人办’。”嵊州市政务服务中心主任曹青青说。
智能集成灶产业是嵊州发展的一张亮丽名片。作为全国最大的集成灶生产基地之一,嵊州集成灶产量占全国65%以上,产业规模超过百亿元。目前,厨具产业正面临着转型升级难度增大、行业竞争激烈等问题,嵊州主动聚焦厨具企业心声,持续延伸服务触角,率先推行厨具产业“一类事”服务。
围绕厨具产业全生命周期特定阶段和产业关键环节,嵊州精准把脉企业融资、强链补链、合规建设等需求,整合集成从企业开办、产品提能、配套释能、人才赋能、规模化市场等环节,梳理出65项服务事项清单,打造定制化、套餐式、模块化、线上线下相融合的为企增值服务场景,推动涉企服务从“一个点”拓展到“整个面”。
最近,浙江板川电器有限公司一次性取得项目竣工验收备案表和不动产权证书。该公司成为嵊州首家享受企业项目竣工“综合验一次”改革红利的企业。对企业来说,最直观的感受就是从“验收多次”变为“验收一次”。“现在方便多了!可以第一时间通过综合验收、第一时间安排投入生产。”板川电器有限公司负责人宋明亮对这种验收方式表示点赞。
构建“有求必应、无事不扰、有诺必践”企业服务体系,是嵊州深入实施政务服务增值化改革、打造一流营商环境的一大举措。在嵊州,企业只需与企业服务中心对接,即可享受到从政策咨询、项目申报到问题解决的全方位服务,大大节省时间和精力。
“这种一揽子解决问题和一条龙服务全程模式,打破了部门壁垒,实现了信息快速流通和资源无缝对接。”嵊州经济开发区党工委委员、副主任童张波表示,增值化服务不仅体现了政府对于企业的关心支持,增强了企业获得感和满意度,更为民营企业健康成长营造了更加良好的发展环境。
?来源 | 经济日报
?编辑 | 沈含
?审核 | 韩婕
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